Değişim ve İade
Politikamız

Online Kehribar Kolye, Bileklik, tesbih ve bebek diş kolyesi modellerinin tamamını satın alabileceğiniz internet sitemizde

1.Kredi Kartları,

2.Havale/Eft

3.Kapıda Ödeme seçenekleriyle ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kolayca kullanabileceğiniz ödeme sistemi güçlü bir güvenlik altyapısına sahiptir.

Akbank Maltepe Şubesi Ankara TL Hesabı

TR 42 0004 6001 1288 8000 1325 91

Rifat ŞAHAN

100 ₺ ve üzeri yurt içi siparişleriniz için ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz. 100 ₺ altı siparişlere standart kargo ücreti eklenerek hesaplama yapılır.

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo güvencesiyle adresinize teslim edilir.

Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (isim yazılı modeller), alyanslar ve cüzdanlar hariç tüm ürünlerde 1 defaya mahsus değişim yapılmaktadır. Değişim nedeni üründeki bir hata ise değişimlerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle değişim yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır. Değişim yapılabilmesi için alışverişiniz şu şartları barındırmalıdır.

Teslim tarihinden itibaren 1 hafta içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza göndermelisiniz. (Ürünler anlaşmalı kargo olan Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir. Üründe firmamızdan kaynaklanan bir kusur yoksa, kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır.)

1. Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

2. Ürünü tüm aksesuarları ile birlikte göndermelisiniz.

3. Değişim hakkınız 1 defaya mahsustur.

4. İsim yazılı modellerde herhangi bir üretim hatası varsa bu telafi edilir ancak iade veya değişim kabul edilmemektedir.

1. İadeler ürün elinize ulaştıktan sonra en geç 7 gün içinde, mutlak surette ürünün orijinal kutusu ve/veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

2. Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.

3. Ambalajı açılmış/bozulmuş, tahrip edilmiş ya da ekonomik değerini/tekrar satılabilme özelliğini kaybetmiş, bir kez dahi olsa kullanılmış, herhangi bir şekilde hasar verilmiş, herhangi bir şekilde Firmamızdan kaynaklanmayan nedenler ile başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan vb. ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

4. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

5. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

6. Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen veya üzerinden değişiklik ya da ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler iade/cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ve satıcının kusurundan kaynaklanan durumlarda ürüne ilişkin kargo ücreti; tarafınıza ürün teslimatın yapıldığı, anlaşmalı kargo şirketimiz vasıtasıyla iade yapılması koşuluyla tarafımızca ödenecektir. İade sebebinin alıcıdan kaynaklandığı bütün durumlarda kargo ücreti ürün bedelinden kesildikten sonra kalan tutar iade yapılmaktadır.

8. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün firmamıza ulaştığı andan itibaren gerekli incelemelerin yapılması üzerine ve iade koşul ve şartlarının da sağlanması halinde on (10) gün içerisinde iade talebiniz onaylanır ve ürün bedeli takip eden ilk Perşembe günü iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamakta olup, firmamızın herhangi bir sorumluluğu yoktur. Taksitli kredi kartı ödemelerinin iadesinde tutarın tamamı kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır). Bu işlem, taksit sayısı kadar ay devam eder.

9. ​